Pago seguro

Política de Garantía

Cybele Star ofrece una garantía para sus dispositivos contra defectos de fabricación o de material que surjan del uso normal durante un período de dos (2) años a partir de la fecha de compra original . Esta garantía cubre las piezas esenciales para el funcionamiento del dispositivo. Sin embargo, NO cubre lo siguiente:

  • Desgaste normal, incluida la batería, las juntas de silicona, las extensiones, los cables de carga y el adaptador de corriente, así como daños cosméticos.
  • Daños causados por accidentes, caídas, mal uso, negligencia, incumplimiento de las instrucciones del Manual de Usuario o cualquier evento externo como rotura, pérdida o robo.
  • Cualquier intento de abrir o desmontar el dispositivo o sus accesorios anulará la garantía.

Cybele Star se reserva el derecho de cumplir con la garantía ya sea proporcionando piezas de repuesto (por ejemplo, sellos) o reemplazando el producto completo con un modelo equivalente.

Las reclamaciones de garantía con pruebas y respaldo razonables deben enviarse a support@cybelestar.com. Para validar su garantía, conserva la factura de compra original.

Nota: El Mantenimineto, la limpieza y la descalcificación no están cubiertos por esta garantía.